Son güncelleme: 01.10.2025

1. Amaç ve kapsam
   Bu Çerez Politikası, Esso Aura’nın internet sitesini ziyaretiniz sırasında cihazınıza yerleştirilebilen çerezlerin ve benzeri teknolojilerin kullanımına ilişkin ilke ve esasları açıklar. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

2. Çerez nedir?
   Çerez, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; siteyi daha verimli kullanmanızı sağlamak, tercihlerinizin hatırlanması, istatistik oluşturulması ve size özel içeriklerin sunulması gibi amaçlarla kullanılır.

3. Hangi tür çerezleri kullanıyoruz?
   a) Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Alışveriş sepeti, oturum yönetimi ve güvenlik gibi fonksiyonları sağlar.
   b) İşlevsel çerezler: Tercihlerinizi (dil, bölge vb.) hatırlayarak site deneyiminizi kişiselleştirir.
   c) Performans/analitik çerezleri: Sitenin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur; istatistik ve raporlama üretir.
   d) Reklam/pazarlama çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklam gösterilmesini sağlar. Üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşılabilir.
   e) Üçüncü taraf çerezleri: Analitik, reklam, sosyal medya eklentileri gibi harici sağlayıcılara aittir.

4. Kullandığımız çerezlere örnekler (örnek isim ve süreler)
   Zorunlu/WooCommerce
   • woocommerce_cart_hash (oturum): Sepet içeriğini takip eder.
   • woocommerce_items_in_cart (oturum): Sepette ürün olup olmadığını tespit eder.
   • wp_woocommerce_session_* (2 gün): Ziyaretçiye benzersiz bir oturum kimliği atar.
   • store_notice[notice id] (oturum): Mağaza duyuru çubuğu tercihini hatırlar.
   • wordpress_test_cookie (oturum): Tarayıcınızın çerez kabul edip etmediğini kontrol eder.
   • wordpress_logged_in_* / wordpress_sec_* (oturum): Üye girişi yapılmışsa oturumu sürdürür.

Analitik
• _ga (2 yıl), _gid (24 saat), _gat (1 dakika): Google Analytics ölçüm ve sınırlama çerezleri.

Pazarlama
• _fbp (3 ay): Facebook/Meta tarafından reklam dağıtımı ve ölçüm amaçlı kullanılır.

Not: Kullanılan çerezler dönemsel olarak güncellenebilir. Tedarikçi değiştirdiğimizde veya yeni bir hizmet eklediğimizde çerez listesi de değişebilir.

5. Çerezlerin kullanım amaçları
   • Site güvenliği ve temel fonksiyonların sağlanması
   • Alışveriş adımlarının çalışması (sepet, ödeme, üyelik)
   • Performans ölçümü ve kullanım istatistikleri
   • İçerik ve tekliflerin kişiselleştirilmesi
   • Reklamların ölçümlenmesi ve yeniden hedefleme

6. Çerezleri nasıl yönetebilirsiniz?
   Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya yalnızca belirli türlere izin verebilirsiniz. Genel yol:
   • Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
   • Safari (macOS/iOS): Ayarlar/Preferences > Gizlilik > Çerezler
   • Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
   • Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri
   Ayrıca Google Analytics veya Meta gibi üçüncü taraf servislerin kendi devre dışı bırakma seçeneklerini kullanabilirsiniz. Çerezleri kısıtlamanız, sitenin bazı özelliklerinden yararlanmanızı sınırlayabilir.

7. Hukuki dayanak
   Zorunlu çerezler, KVKK m.5/2 kapsamında “sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olma” ve “meşru menfaat” hukuki sebeplerine dayanarak kullanılır. İşlevsel, analitik ve pazarlama çerezleri ise açık rızanıza tabidir. Açık rıza vermediğiniz çerezler devreye alınmaz.

8. Kişisel verilerin aktarımı
   Analitik ve pazarlama amaçlı çerezler vasıtasıyla toplanan veriler, hizmet aldığımız üçüncü taraf sağlayıcılara (ör. Google, Meta) yurt içi veya yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar, KVKK’ya uygun sözleşmeler ve güvenlik tedbirleri ile gerçekleştirilir.

9. Veri güvenliği ve saklama
   Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler; veri minimizasyonu, erişim kontrolü ve gerekli teknik/idari tedbirlerle korunur. Saklama süreleri; çerezin türü, amacı ve hukuki yükümlülükler doğrultusunda belirlenir.

10. Haklarınız
    KVKK m.11 uyarınca kişisel verilerinize ilişkin bilgi alma, düzeltme, silme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.

11. İletişim
    Veri sorumlusu: Esso Aura
    Adres: [adresinizi yazın]
    E-posta: [e-posta adresinizi yazın]
    Telefon: [telefon numaranızı yazın]

12. Değişiklikler
    Bu politika, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenmiş sürüm sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Politikanın geçerli sürüm tarihini sayfanın üst kısmında bulabilirsiniz.